Warunki Gwarancji ŁUCZNIK - Lockpol Sp. z o.o. , ul. Starorudzka 16A, 93-418 Łodź.
1. ŁUCZNIK-Lockpol Sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi przy ul. Starorudzkiej 16A jako producent/importer udziela niniejszym gwarancji, że zakupione przez Państwa produkty są wolne od jakichkolwiek wad fizycznych.
2. ŁUCZNIK-Lockpol Sp. z o.o. udziela gwarancji na okres 24 miesięcy od dnia wydania produktu kupującemu.
3. ŁUCZNIK-Lockpol Sp. z o.o. udziela gwarancji na zakupione produkty, polegającej na usunięciu wad tkwiących w nich, które ujawnią się w okresie o którym mowa w pkt.2
4. Gwarancja nie obejmuje :
- wad powstałych wskutek mechanicznych uszkodzeń powierzchni lub mechanizmu
- zmian dokonanych przez uprawnionego z gwarancji jak i inne osoby trzecie niezależnie od motywów ich działań, będących zarówno wynikiem przestępstwa np. próby włamań jak i działaniem docelowym nie mającym na celu uszkodzenia produktu.
- uszkodzeń mechanicznych przy montażu i dalszym użytkowaniu.
- działania siły wyższej (pożar, powódź, itp.)
- produktów pracujących w szczególnie agresywnym środowisku tj. narażonych na działania środków chemicznych obecnych w powietrzu lub w środowisku o szczególnym zapyleniu.
- niewłaściwego konserwowania lub zaniechania konserwacji (patrz pkt.6)
5. Za produkt obciążony wadą fizyczną uważa się taki , który nie spełnia swoich funkcji ze względu na ukryte wady konstrukcyjne lub z innych przyczyn fabrycznych.
6. Produktów nie wolno konserwować olejami lub ich pochodnymi. Producent zaleca okresową ( raz na rok ) konserwację preparatami czyszcząco-smarującymi
7. Uprawniony do gwarancji zobowiązany jest na własny koszt dostarczyć do siedziby ŁUCZNIK-Lockpol Sp. z o.o. : uszkodzony produkt oraz sporządzony na piśmie opis stwierdzonego uszkodzenia.
8. Gwarant ma prawo do odmowy przyjęcia dostarczonych rzeczy, o których mowa w pkt.7 ,w przypadku obciążenia go nieuzgodnionym wcześniej kosztem transportu.
9. Gwarant ma prawo nie uwzględnić reklamacji w przypadku stwierdzenia wad, których nie obejmuje gwarancja lub wad powstałych wskutek niewłaściwej konserwacji produktu.
10. Nie uwzględnienie reklamacji rodzi obowiązek po stronie uprawnionego z gwarancji do odebrania dostarczonych rzeczy na własny koszt w ciągu 14 dni od powiadomienia go o tym fakcie przez Gwaranta.
11. W ramach gwarancji uprawnionemu przysługuje roszczenie o usunięcie wad produktu. Wybór sposobu usunięcia wady należy do Gwaranta , który może usunąć wadę przez naprawę lub wymianę uszkodzonej części, lub wymienić cały produkt. Wada zostanie usunięta w ciągu 14 dni od daty dostarczenia produktu.
12. Gwarancja na sprzedany produkt nie wyłącza , nie ogranicza, ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z niezgodności towaru z umową.